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黄兰

黄兰 暂无评分

职业素养 商务礼仪

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  • 黄兰
  • 所在地: 广东省 广州
  • 擅长领域: 商务礼仪 综合
  • 所属行业:金融业 银行
  • 市场价格: 图片12000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:首脑礼仪|社交礼仪|商务礼仪|政务礼仪|服务礼仪|销售礼仪|国际礼仪|公务员礼仪|青少年礼仪等各类礼仪系列|职场人士职业素养养成|魅力女性兵法|中层管理者职业化塑造

一、专业资质与资格





注册国际管理咨询师(CMC)





广东省管理咨询师协会理事





广州培训师联合会常务副秘书长





韶关学院职业规划协会礼仪指导专家





松山职业技术学院教学指导专家





资深实战派咨询师、培训师。





二、背景介绍





黄老师大学主修酒店管理,自1998年毕业后,一直从事星级酒店等服务行业的管理工作,有着十多年酒店管理与培训的丰富经验,对酒店服务有着自己独特的见解和丰富的经验案例资料。





自2006年起,黄老师开始从事培训与管理咨询工作,专注于酒店、餐饮、商贸等服务及销售行业的管理顾问与培训,课题涉及礼仪、客户管理、服务意识与服务技巧、店面销售技巧、服务沟通技巧及服务行业管理人员职业化塑造、管理艺术与技巧等方面。





黄老师的培训,以真实丰富的案例、易学实用的内容、亲切风趣的风格,广受学员好评,被学员评价为“坐下就能学,学到就能用”,被誉为“红三角优秀培训师”

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